Všeobecné obchodní podmínky pro velkoobchod
Tyto všeobecné obchodní podmínky pro velkoobchod (dále jen "obchodní podmínky") se vztahují na smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu umístěného na webovém rozhraní www.zabi.cz (dále jen "webové rozhraní") mezi
společností ZABI CZECH s.r.o.
sídlem Chotěbuzská 264, 735 61 Chotěbuz
IČO: 28630548, DIČ: CZ28630548
sp. zn.: C 35641 vedená u Krajského soudu v Ostravě
adresa pro doručování: ZABI CZECH s.r.o., Frýdecká 1609/36, 737 01 Český Těšín
telefonní číslo: +420 777 223 540
kontaktní e-mail: info@zabi.cz
jako prodávajícím
a podnikatelem či právnickou osobou
jako kupujícím
(prodávající a kupující dále společně též jen jako "smluvní strany").
1. Úvodní ustanovení
1.1. Obchodní podmínky vymezují a upřesňují základní práva a povinnosti smluvních stran při uzavírání kupní smlouvy či další smlouvy v obchodních podmínkách uvedené (dále společně jen jako "smlouva"), uzavřené na základě objednávky kupujícího prostřednictvím webového rozhraní či jinak.
1.2. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanovením obchodních podmínek. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Práva a povinnosti smluvních stran se řídí vždy tím zněním obchodních podmínek, za jejichž účinnosti vznikly. Práva a povinnosti smluvních stran se dále řídí dalšími podmínkami a pokyny uvedenými na webovém rozhraní. V otázkách zde neupravených se vztahy smluvních stran řídí příslušnými právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník").
1.3. Smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce, ledaže se smluvní strany výslovně dohodnou na jiném jazyce.
1.4. Obchodní podmínky se vztahují na kupující, kteří jsou podnikateli, a na právnické osoby. Na smlouvy uzavírané se spotřebitelem se neuplatní tyto obchodní podmínky, ale Všeobecné obchodní podmínky pro maloobchod.
1.5. Vlastnické právo ke zboží nabývá kupující zaplacením celé kupní ceny, ne však dříve, než zboží převezme.
1.6. Zasláním objednávky a dále též potvrzením na webovém rozhraní kupující stvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
1.7. Pokud je na webovém rozhraní uvedena rovněž tzv. původní cena produktu, pak se vždy jedná o nejnižší částku, za kterou prodávající produkt nabízel na webovém rozhraní za posledních 30 dní.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1. Na webovém rozhraní je uveden seznam zboží včetně popisu hlavních parametrů jednotlivých položek. Prezentace zboží uvedená na webovém rozhraní je informativního charakteru a nejedná se o návrh prodávajícího na uzavření smlouvy ve smyslu ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Pro uzavření smlouvy je nutné, aby kupující odeslal objednávku potvrzením tlačítka "Odeslat objednávku zavazující k platbě" a aby posléze došlo k přijetí této objednávky ze strany prodávajícího.
2.2. Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového rozhraní, popřípadě jiným způsobem uvedeným na webovém rozhraní nebo jinak dle dohody smluvních stran. Objednávka musí vždy obsahovat přesný název objednaného zboží (případně číselné označení zboží), počet kusů zboží, zvolený způsob platby a dopravy a kontaktní údaje kupujícího (jméno a příjmení či firmu společnosti, identifikační číslo, adresu pro doručování, telefonní číslo, e-mailovou adresu). Kupující je povinen prokázat, že je podnikatelem, a to zadáním platného identifikačního čísla do objednávky.
2.3. Prodávající není povinen obdrženou objednávku potvrdit. Nepotvrzená objednávka není pro prodávajícího závazná. Prodávající je oprávněn ověřit si objednávku, zejména pak v případě pochybností o pravosti a vážnosti objednávky.
2.4. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy bylo kupujícímu doručeno přijetí závazné objednávky ze strany prodávajícího. Pokud by k přijetí objednávky nedošlo, je smlouva uzavřena okamžikem, kdy kupující uhradí celou kupní cenu nebo převezme objednané zboží (podle toho, co nastane dříve). Přijetí objednávky (akceptace) může být též součástí informace o obdržení objednávky, je-li to tam výslovně uvedeno. Faktura je zákazníkovi odesílána elektronicky, na vyžádání pak také v papírové podobě.
2.5. V případě zrušení objednávky ze strany kupujícího má prodávající nárok na storno poplatek ve výši 50 % z ceny zboží. Pokud již prodávající vynaložil v souvislosti se smlouvou náklady, náleží mu též náhrada těchto účelně vynaložených nákladů v plné výši.
3. Dodací podmínky
3.1. Prodávající je povinen dodat zboží kupujícímu dohodnutým způsobem, řádně zabalené a vybavené potřebnými doklady. Není-li dohodnuto jinak, jsou doklady poskytovány v českém jazyce.
3.2. Na základě dohody smluvních stran může prodávající zajistit pro kupujícího dopravu zboží a pojištění zboží po dobu dopravy. Cenu dopravy (její součástí je pojištění) je povinen hradit kupující dle platného tarifu dopravce. Za dodání zboží kupujícímu se považuje předání zboží prvnímu dopravci. Dodáním zboží přechází na kupujícího nebezpečí škody na zboží. Prodávající si také vyhrazuje právo na změnu dopravce, pokud to charakter, rozměr, nebo váha zboží vyžaduje.
3.3. Před převzetím zboží je kupující povinen zkontrolovat celistvost a neporušenost obalu zboží a případné závady neprodleně oznámit dopravci i prodávajícímu. O závadách bude sepsán protokol. Není-li sepsán protokol o závadách, ztrácí kupující nároky plynoucí z porušeného obalu zboží.
3.4. Odmítne-li kupující převzít zboží s poškozeným obalem, tj. učiní-li tak důvodně, nepovažuje se to za bezdůvodné odmítnutí zboží. Pokud kupující zjistí po rozbalení zboží jakékoliv poškození obsahu zboží, je povinen neprodleně kontaktovat prodávajícího a poškození rovněž nahlásit přímo dopravci.
3.5. Při převzetí zboží na výdejním místě dopravce (typicky ParcelShop PPL, pobočka Zásilkovny, Pickup DPD, samoobslužný box) je kupující po převzetí zboží povinen neprodleně, ještě před odchodem z výdejního místa, zkontrolovat, zda není poškozený obsah zboží. Je-li obsah zboží poškozen, postupuje kupující podle pokynů obsluhy výdejního místa. V opačném případě ztrácí kupující nároky plynoucí z poškozeného obsahu zboží.
3.6. Nejpozději okamžikem převzetí zboží (nebo okamžikem, kdy kupující měl povinnost zboží převzít, ale v rozporu se smlouvou tak neučinil), na kupujícího přechází odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží.
3.7. Nepřevzetím zboží ze strany kupujícího není dotčeno právo prodávajícího požadovat úhradu kupní ceny v plné výši, nedotčen zůstávají i všechny nároky prodávajícího na náhradu nákladů spojených s nepřevzetím zboží ze strany kupujícího.
4. Platební podmínky
4.1. Kupující má možnost zaplatit kupní cenu za zboží prodávajícímu mimo dalších způsobů uvedených na webovém rozhraní nebo individuálně dohodnutých i některým z níže uvedených způsobů:
- v hotovosti při zaslání zboží na dobírku nebo při osobním odběru;
- bezhotovostně před dodáním zboží převodem na bankovní účet prodávajícího na základě zálohové faktury;
- bezhotovostně platební kartou on-line (prostřednictvím platební brány GPWebPay);
- bezhotovostně QR platbou;
- bezhotovostně po dodání zboží převodem na bankovní účet prodávajícího na základě daňového dokladu (faktury) v době splatnosti uvedené na faktuře.
4.2. Prodávající je oprávněn neumožnit platbu zboží po dodání zboží. Tento způsob platby je zpravidla vyhrazen pro stálé zákazníky. Není-li dohodnuto jinak, je faktura přiložena ke zboží.
4.3. Při platbě v hotovosti je cena splatná při převzetí zboží. Při bezhotovostní platbě je cena splatná do 7 dnů od převzetí zboží, není-li smluvními stranami ujednáno jinak. Závazek kupujícího uhradit cenu zboží je při bezhotovostní platbě splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.3. Při nedodržení doby splatnosti dle obchodních podmínek může být kupujícímu účtována smluvní pokuta (vedle zákonného úroku z prodlení) ve výši 0,4 % z dlužné částky za každý den prodlení. Nároky prodávajícího na zákonný úrok z prodlení a náhradu škody, která mu prodlením kupujícího vznikla, tím nejsou dotčeny.
4.4. V případě prodlení kupujícího s úhradou ceny zboží je prodávající rovněž oprávněn pozastavit další dohodnuté dodávky zboží, a to až do okamžiku úhrady všech splatných dluhů kupujícího.
4.5. Platba zboží je možná v českých korunách (Kč), případně v jiné měně dle dohody smluvních stran.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu, byla-li již kupujícím zaplacena, bezhotovostně na účet sdělený mu pro tento účel kupujícím nebo účet, ze kterého byly prostředky k úhradě kupní ceny poukázány.
5.2. Prodávající je dále oprávněn odstoupit od smlouvy, je-li kupující v prodlení s úhradou kupní ceny zboží déle než 15 dnů. Prodávající je pak rovněž oprávněn odstoupit od smlouvy při bezdůvodném nepřevzetí zboží ze strany kupujícího, nebo v případě neúspěšného pokusu o doručení zboží doručovaného opakovaně nebo jiným než sjednaným způsobem z důvodů na straně kupujícího; nárok prodávajícího na náhradu nákladů spojených s takovým doručováním tím není dotčen.
5.3. Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy, je-li prodávající v prodlení s dodáním zboží déle než 4 týdny od sjednaného dne dodání.
5.4. Kupující není oprávněn odstoupit od smlouvy ohledně zboží, které bylo dodáno řádně a včas.
5.5. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně, když v případech smluv sjednaných elektronickou cestou se za písemnou formu považuje též elektronická komunikace. Odstoupení od smlouvy je účinné doručením oznámení o odstoupení druhé smluvní straně. Při odstoupení od smlouvy či reklamaci zboží nevzniká kupujícímu nárok na úhradu nákladů spojených s pořízením zbožím či jeho vrácením prodávajícímu.
5.6. Byl-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu s jeho souhlasem dárek, pozbývá darovací smlouva odstoupením od smlouvy kteroukoliv ze stran účinnosti. Dárek je kupující povinen zaslat prodávajícímu zpět společně s vráceným zbožím. Kupující bere na vědomí, že na získání dárku nevzniká právní nárok, dárek nelze vyměnit za peníze či za jiný dárek.
6. Dodání zboží do jiného státu EU dle § 64 ZDPH
Při nákupu zboží do jiného státu EU platí, že je povinností odběratele sdělit dodavateli, zda je kupující osobou povinnou k placení DPH ve smyslu § 64 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Při porušení této podmínky má dodavatel oprávněně za to, že odběratel vystupoval jako osoba nepovinná k dani a faktura zůstává vystavena včetně DPH.
7. Práva z vadného plnění
Při uplatňování práv z vadného plnění bude postupováno dle Reklamačního řádu.
8. Ochrana obchodního tajemství a obchodní politiky prodávajícího
8.1. Při sjednávání smlouvy a jejím plnění mohou být kupujícímu sděleny informace, které jsou označeny jako důvěrné nebo jejichž důvěrnost vyplývá z jejich povahy. Kupující se zavazuje tyto informace zejména:
- uchovávat jako důvěrné;
- neposkytnout je bez souhlasu prodávajícího jiné osobě;
- nevyužít je k jinému účelu, než k plnění smlouvy;
- nevyužít jakýmkoliv jiným poškozujícím způsobem.
8.2. Dále se kupující zavazuje, že nebude bez souhlasu prodávajícího pořizovat kopie podkladů předaných mu prodávajícím.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Pokud vztah související s užitím webového rozhraní nebo právní vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak smluvní strany výslovně sjednávají, že i v takovém případě se vztah řídí českým právem (s vyloučením použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží).
9.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné nebo nepoužitelné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností nebo nepoužitelností jednoho ustanovení smlouvy nebo obchodních podmínek není dotčena platnost ostatních ustanovení.
10. Zpracování osobních údajů
10.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pro účely uzavření a správy smlouvy a realizaci dodávky zboží, pro plnění svých právních povinností nebo se souhlasem kupujícího za účelem vylepšování služeb a nabídky prodávajícího, pro marketingové účely vč. zasílání obchodních sdělení a personalizace reklamy, příp. jiným účelem, ke kterému udělil kupující souhlas.
10.2. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a souvisejících českých právních předpisů a v souladu s pravidly pro zpracování osobních údajů, které jsou uvedeny v Prohlášení správce o osobních údajích, které obsahuje mj. též výčet veškerých práv kupujícího v souvislosti se zpracováním osobních údajů.
10.3. V souvislosti se zpracováním osobních údajů prodávající prohlašuje, že (i) zpracovává osobní údaje v souladu s požadavky stanovenými právními předpisy; (ii) zajistil, aby se osoby oprávněné zpracovávat osobní údaje zavázaly k mlčenlivosti nebo aby se na ně vztahovala zákonná povinnost mlčenlivosti; (iii) přijal vhodná technická a organizační opatření, aby zajistil nezbytnou úroveň zabezpečení osobních údajů; a (iv) v případě porušení zabezpečení osobních údajů s rizikem pro práva a svobody fyzických osob informuje dozorový orgán, příp. subjekty údajů.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 31. 1. 2025.
